Le créateur du jeu vidéo « Fortnite » condamné à payer 245 millions de dollars pour tromper les utilisateurs

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Nostress Media Ltd

La société qui a créé un jeu vidéo en ligne populaire doit émettre un énorme paiement après avoir apparemment trompé les joueurs.

Les joueurs qui jouent à « Fortnite » pourraient recevoir des remboursements pour certains achats antérieurs dans le jeu qu’ils ne voulaient pas faire.

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La Federal Trade Commission (FTC) a annoncé jeudi avoir finalisé une commande avec le développeur, Epic Games.

La société est tenue de payer 245 millions de dollars aux utilisateurs pour les avoir incités à effectuer des achats non désirés ou non autorisés.

Selon la FTC, Epic Games a mis en place une configuration de bouton déroutante dans le jeu qui permettait aux joueurs d’appuyer sur un seul bouton et d’être facturés.

Lorsque les clients ont contacté leurs sociétés de cartes de crédit pour contester les frais, la FTC a déclaré qu’Epic Games avait verrouillé leurs comptes.

Le développeur est également accusé de rendre trop facile pour les enfants qui jouent d’accumuler des charges non autorisées sans le consentement de leurs parents.

Les joueurs peuvent échanger leur remboursement de plusieurs façons, y compris une fonction « annuler l’achat » dans le jeu disponible pour certains articles, et des remboursements en libre-service pour d’autres.

Ils peuvent également demander à leur banque d’annuler les transactions non autorisées, et Epic Games indique qu’il ne désactivera que les comptes soupçonnés de fraude.

 

Source: local12.com

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