Les avantages
Les avantages du télétravail pourraient être résumés en trois mots : gain de temps, flexibilité et autonomie.
Le télétravail permet, de manière générale, de mieux gérer son quotidien et donc de mieux le vivre en mettant notamment le temps passé dans les embouteillages au profit de la vie de famille et des loisirs. Le stress lié aux déplacements (bouchons, transports en commun bondés) est considérablement réduit.
En outre, le télétravail s’effectue souvent à domicile même s’il existe des lieux dits de télétravail (espace de coworking). Cela permet de travailler dans un environnement calme, avec moins de réunions, moins de bruits, moins d’interruptions, ce qui est propice à la concentration.
La flexibilité est également très appréciable dans le cadre du télétravail : durant les pauses, il est souvent plus facile et accessible de s’adonner à ses activités personnelles (sport, sieste, ou encore tâches ménagères…). Le télétravailleur parvient à mieux concilier vie professionnelle et vie personnelle, ce qui limite les risques de burnout et lui permet de rester performant et motivé.
Pour l’employeur, les avantages sont ainsi notables : les employés, moins stressés, sont plus productifs et créatifs.
Mais chacun de ses avantages présente des inconvénients.
Les inconvénients
Certes, le télétravail présente de nombreux avantages mais pas que… il a aussi ses « défauts ». Parmi eux, la solitude et l’isolement. L’être humain est un être social, or le fait de se retrouver seul chez soi favorise le repli sur soi et augmente le risque de dépression. En outre, le sentiment d’appartenance (à l’entreprise, et plus généralement à un groupe social) n’existe plus. Même en télétravail, il est donc judicieux de garder des moments « hors travail » avec ses collègues : petits-déjeuners ou déjeuners virtuels ou physiques, rendez-vous informels, etc.
Le manque d’encadrement peut également constituer un inconvénient. Si le télétravail favorise l’autonomie, il peut, notamment pour les juniors, donner la sensation de ne pas se sentir suffisamment accompagné et encadré par le ou les managers.
Enfin, le télétravail permet plus de calme et de concentration à condition d’avoir à la maison un espace dédié au travail. En outre, les proches doivent comprendre que dans télétravail, il y a le mot « travail » afin de ne pas être sans cesse dérangé et interrompu.
De même, le télétravailleur doit mette une barrière entre travail et vie personnelle car il peut être tentant de répondre à des mails le week-end ou en soirée, tant il a l’habitude de travailler de chez lui.
Bref, il n’y a pas d’idéal, et comme dans beaucoup de choses, le juste milieu est à adopter. C’est pourquoi, certaines entreprises proposent l’alternance entre travail à distance et travail au bureau. Cela préserve les liens sociaux et l’encadrement tout en favorisant l’autonomie et la liberté.