Les nouveaux plugins ChatGPT transforment votre chatbot AI préféré en agent de voyage ou assistant personnel.
Jeudi, l’OpenAI a partagé qu’il déploie progressivement les plugins ChatGPT sur Expedia et Kayak ainsi que sur des sites non liés aux voyages Instacart, Klarna et OpenTable . Selon l’annonce, OpenAI utilisera des plugins pour « étudier leur utilisation, leur impact et leurs défis de sécurité et d’alignement dans le monde réel » et explorer les cas d’utilisation de ChatGPT.
Expedia Group (qui possède Hotels.com, VRBO, Travelocity, Hotwire et Orbitz) et les plugins Kayak permettront aux voyageurs de parler à ChatGPT des informations de voyage glanées sur leurs sites. Les voyageurs peuvent utiliser le plugin pour planifier tous les aspects d’un voyage : vols, hôtels, locations de voitures et activités. Les plugins ChatGPT ne seront initialement disponibles que pour les utilisateurs de ChatGPT Plus, mais déploieront progressivement un accès plus large « au fil du temps », a déclaré OpenAI.
Les plugins fonctionnent au sein de la plate-forme ChatGPT existante. « En saisissant simplement des requêtes en langage naturel, comme » Où puis-je voler depuis New York pour moins de 500 $ en avril « , les utilisateurs recevront des recommandations personnalisées en fonction de leurs critères de recherche et des données de voyage historiques de Kayak », a expliqué Kayak dans son annonce.
L’annonce du plug-in ChatGPT d’OpenAI a essentiellement défini un plan pour l’avenir du voyage. Les agences de voyage ont adopté de nouvelles technologies pour répondre à un nouvel élan d’intérêt et s’adapter aux nouvelles façons dont les gens fonctionnent désormais depuis le début de la pandémie. Cela inclut le contrôle de sécurité biométrique dans les aéroports, l’enregistrement sans contact dans les hôtels et la réservation en ligne plus facile et plus pratique. Pour les sites de réservation de voyages comme Expedia et Kayak, il est naturel d’intégrer un outil d’IA conversationnel qui aide les gens à naviguer dans la tâche souvent stressante et fastidieuse de planifier un voyage. Les agrégateurs de voyages n’avaient peut-être pas la touche personnelle et le service client attentif que les agences de voyages locales et indépendantes offraient auparavant. Désormais, ChatGPT agissant en tant qu’assistant personnel peut remplir ce rôle.
Le même concept s’applique aux autres entreprises qui lancent des plugins avec OpenAI. Le plugin Instacart vous aidera à trouver des recettes et à faire une liste de courses, le plugin OpenTable vous donne des recommandations de restaurants et des liens pour réserver une réservation, le plugin Klarna donne aux utilisateurs des conseils d’achat personnalisés et vous aide à trouver les produits que vous recherchez.
Les développeurs de plugins intéressés par l’intégration de ChatGPT dans leurs propres produits peuvent s’inscrire sur la liste d’attente sur le site OpenAI. Ce n’est que le début, mais on peut déjà imaginer un assistant personnel ChatGPT pour chaque application que vous utilisez.
Source: mashable.com