Google Drive a discrètement introduit (puis retiré) une limite de création de fichiers pour tous les utilisateurs

0
418

Google a introduit une limite sur le nombre de fichiers que vous pouvez créer et enregistrer dans Drive, comme indiqué précédemment par Ars Technica et CNET. La société a confirmé à The Verge que le changement vous aurait permis de créer un maximum de 5 millions de fichiers dans Drive même si vous payez pour un stockage supplémentaire. Mais Google a annulé le changement peu de temps après, affirmant qu’il « explorerait d’autres approches pour garantir une excellente expérience pour tous ».

« Nous avons récemment déployé une mise à jour du système pour les limites d’éléments Drive afin de préserver la stabilité et d’optimiser les performances », a déclaré Google dans un tweet. « Bien que cela n’ait touché qu’un petit nombre de personnes, nous annulons ce changement alors que nous explorons des approches alternatives pour garantir une expérience formidable pour tous. »

Le plafond de 5 millions de fichiers s’applique uniquement au nombre de fichiers que vous créez dans Drive, et non au nombre total de fichiers partagés sur votre Drive. Cela signifie que vous auriez pu avoir plus de 5 millions de fichiers dans le système tant qu’ils ne sont pas uniquement créés par vous.

Le porte-parole de Google, Ross Richendrfer, a déclaré à l’origine que le changement était un moyen de « maintenir des performances et une fiabilité élevées » et qu’il devrait aider à prévenir « l’utilisation abusive » des systèmes de l’entreprise. Si vous atteignez la limite, Richendrfer a déclaré que vous recevriez une notification et que vous pouviez contacter l’assistance Google pour résoudre le problème.

Alors que 5 millions peuvent sembler un nombre absurde de fichiers à télécharger pour une seule personne, certains utilisateurs ont en fait atteint cette limite. Dans un post Reddit repéré par Ars Technica et CNET, un utilisateur avec 7 millions de fichiers dans Drive dit que Google leur a soudainement interdit de créer de nouveaux fichiers en février alors qu’ils n’avaient pas atteint la limite de stockage de 2 To qu’ils payaient. Pendant ce temps, plusieurs autres utilisateurs du site de suivi des problèmes de Google ont déclaré avoir rencontré le plafond de fichiers à peu près au même moment et avaient initialement l’impression qu’il s’agissait d’un bogue.

Comme indiqué dans le post Reddit, le plafond de fichiers signifiait qu’une personne disposant de 2 To de stockage avec une taille de fichier moyenne supérieure à 400 Ko atteindrait sa limite de fichiers avant même de manquer d’espace de stockage. En d’autres termes, certains utilisateurs pourraient payer pour plus de stockage qu’ils ne peuvent réellement utiliser, à moins qu’ils ne choisissent de compresser leurs fichiers dans des dossiers zip.

À en juger par les commentaires des utilisateurs, il semble que Google n’ait pas alerté les personnes concernées par la limite nouvellement mise en place avant qu’elle n’ait lieu, les laissant se démener pour déplacer ou compresser les fichiers en excès une fois la politique entrée en vigueur. Il ne semble pas non plus que Google ait mis à jour ses pages d’assistance Google One ou Workspace pour noter le plafond, bien qu’il indique que les lecteurs Workspace partagés peuvent contenir un maximum de 400 000 fichiers. Alors que la majorité des gens n’ont probablement pas 5 millions de fichiers stockés dans Drive, Google aurait pu au moins avertir ceux qui le font.

 

Source: www.theverge.com