Les meilleurs outils de communication en ligne

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1. Zoom

Zoom est une plateforme de visioconférence Web que de nombreuses équipes utilisent pour tenir des réunions. C’est l’un des meilleurs substituts aux interactions en face à face, et c’est gratuit pour commencer. Vous pouvez également enregistrer et stocker des réunions.

Caractéristiques:

Visioconférence + chat en conférence
Partage d’écran
Enregistrement d’appel
Idéal pour : Zoom est idéal pour les équipes distribuées et internes qui nécessitent des conférences, des webinaires ou des réunions plus importants.

Avantages : Avec Zoom, vous pouvez créer des liens de réunion personnalisés, organiser des webinaires et organiser des conférences plus importantes.

Inconvénients : les utilisateurs disent qu’il y a des problèmes notables dans l’enregistrement et la lecture, ainsi qu’une qualité vidéo et audio occasionnellement faible.

Coût : 14,99 $ – 19,99 $ par mois

CommunicationOutilsPourÉquipes À Distance

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2. Équipes Microsoft
Microsoft Teams, qui est similaire à Slack, est un outil de communication collaboratif où vous pouvez discuter, créer des canaux et gérer votre correspondance quotidienne.

Caractéristiques:

Intégrations avec d’autres outils Microsoft
Chat et messagerie
Appel audio
Planification des réunions (liens vers Outlook)
Idéal pour : Microsoft Teams fonctionne bien pour les entreprises et les startups qui utilisent principalement des produits Microsoft et ont besoin d’une application de messagerie centrale.

Avantages : les utilisateurs apprécient que Microsoft Teams s’intègre à MS 360, ce qui permet de garder tout connecté facilement.

Inconvénients : Cependant, Microsoft Teams est difficile à utiliser avec un outil qui n’est pas de Microsoft, tel que Google Docs.

Coût : Inscription gratuite

CommunicationOutilsPourDistribuéTravail

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3. Hangouts Google
Google Hangouts est une plate-forme de communication populaire. Il est facile à utiliser, surtout si vous utilisez déjà Gmail et d’autres applications Google.

Caractéristiques:

Messagerie et appels vidéo
Intégrations d’applications Google
Idéal pour : Google Hangouts est un bon outil de messagerie instantanée pour toutes les tailles d’équipe, en interne ou à distance.

Avantages : Étant donné que Hangouts s’intègre à la plupart des applications Google, vous pouvez y accéder directement dans votre boîte de réception Gmail. De nombreux utilisateurs l’ont pour un usage professionnel et personnel, en l’installant en tant que plug-in sur le bureau et en téléchargeant l’application sur leur téléphone.

Inconvénients : Hangouts est trop similaire à la messagerie instantanée ou aux SMS et n’est conçu que pour les conversations informelles.

Coût : Inscription gratuite

Meilleurs outils de communication pour les télétravailleurs

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4. Le mou
Slack, l’un des meilleurs outils de communication, est connu pour son UX intuitive. De nombreuses équipes l’utilisent comme QG virtuel, et où elles partagent principalement des fichiers et intègrent des outils.

Caractéristiques:

Messagerie sur une ligne
Capacité à utiliser des intégrations et des plug-ins
Partage de fichiers
Créer des canaux séparés
Idéal pour : Slack est un excellent outil pour toutes les tailles d’équipe, qu’elles travaillent en interne ou à distance.

Avantages : Slack a une interface élégante et moderne que les utilisateurs adorent. Il est facile à installer et à démarrer. Vous pouvez ajouter des applications et des intégrations telles que Zoom, Github et Google Drive. Les équipes peuvent également créer des canaux pour tout, de la communication marketing à un endroit pour partager des mèmes.

Inconvénients : Slack est conçu pour les communications une ligne à la fois, de sorte que les utilisateurs sont surchargés de messages, subissent une fatigue des notifications et le contexte important est perdu.

Coût : Inscription gratuite

Outils de communication à distance

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5. GoToMeeting
GoToMeeting est un outil de conférence Web spécialement conçu pour les entreprises. Les utilisateurs peuvent collaborer efficacement avec des outils de dessin audio, visuels et à l’écran clairs, puis plus tard, utiliser des transcriptions automatiques pour les notes de réunion.

Caractéristiques:

Visioconférence avec 25 flux vidéo haute définition par session
Discuter
Appels sans frais
Salles de réunion personnelles
Idéal pour : GoToMeeting fonctionne pour toutes les tailles d’équipe, en interne ou à distance.

Avantages : GoToMeeting est conçu pour les entreprises, il est donc idéal pour les réunions. L’une de leurs dernières fonctionnalités, Smart Meeting Assistant, transcrit également automatiquement les appels.

Inconvénients : les utilisateurs signalent des problèmes sporadiques d’audio et des incohérences entre l’utilisation de GoToMeeting sur Mac et sur PC, ce qui peut ajouter des complications pour les utilisateurs.

Coût : 14 $ – prix personnalisé

Meilleurs outils de communication pour à distance

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6. Camp de base 3
Basecamp (version trois) est un outil de gestion de projet très populaire. C’est idéal pour les grandes équipes avec de nombreux projets et tâches en cours.

Caractéristiques:

Gestion des tâches
Chat et messagerie
Partage de fichiers
Gestion de documents
Suivi des jalons
Idéal pour : Basecamp 3 convient parfaitement aux équipes de taille moyenne à grande travaillant en interne ou à distance.

Avantages : Si vous avez besoin d’améliorer la capacité de votre équipe à organiser des projets et à fournir des mises à jour sur les livrables, Basecamp est idéal pour gérer les jalons et suivre les délais.

Inconvénients : les utilisateurs signalent des problèmes de transfert et de gestion des documents.

Coût : 99 $/mois

Meilleursoutils et plates-formes de communication à distance

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7. Clavier (auparavant UberConference)
Dialpad est un outil de visioconférence minimal pour les équipes qui ont besoin d’une plate-forme simple et facile à utiliser.

Caractéristiques:

Conférence téléphonique
Partage d’écran
Enregistrement et lecture
Accès mobile
Aucune broche requise pour rejoindre les appels
Idéal pour : Dialpad est bon pour les équipes internes et distantes de taille moyenne à grande.

Avantages : La plate-forme est intuitive à utiliser. Vous pouvez facilement vous connecter et étoile

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