Netflix n’arrive tout simplement pas à décider de la meilleure façon de continuer à utiliser la plate-forme. Le service de streaming réduirait les coûts d’abonnement mensuels dans plus de trois douzaines de pays à travers le monde, certaines remises pouvant atteindre la moitié de l’abonnement mensuel actuel.
Le Wall Street Journal a rapporté que les pays qui bénéficieront d’une réduction des frais d’abonnement couvrent le Moyen-Orient (Yémen, Jordanie, Libye et Iran), l’Europe de l’Est (Croatie, Slovénie et Bulgarie), l’Amérique latine (Nicaragua, Équateur et Venezuela), Kenya et Asie (Malaisie, Indonésie, Thaïlande et Philippines). Les réductions ne sont pas du même montant ou du même pourcentage dans tous les domaines, mais sur certains marchés, la réduction de prix représenterait la moitié du coût de l’abonnement mensuel.
« Nous explorons toujours des moyens d’améliorer l’expérience de nos membres », a déclaré un porte-parole de Netflix à Gizmodo dans un e-mail. « Nous pouvons confirmer que nous mettons à jour la tarification de nos forfaits dans certains pays. »
Netflix n’a pas fourni à Gizmodo la liste des pays qui verraient une réduction de prix.
La décision intervient à un moment où Netflix décide toujours d’un plan d’attaque pour conserver sa base d’utilisateurs. Au printemps 2022, Netflix a révélé que son service de streaming avait perdu 200 000 utilisateurs au premier trimestre de l’année alors que les analystes du secteur s’attendaient à ce qu’il en ajoute 2,5 millions. Cependant, Netflix a semblé changer les choses plus tard cette année-là, du moins selon son rapport sur les résultats du troisième trimestre, lorsque la société a révélé qu’elle avait gagné 2,4 millions d’abonnés.
Indépendamment de sa base d’utilisateurs fluctuante, Netflix a réévalué sa relation avec ses clients. En novembre dernier, Netflix a déployé un niveau financé par la publicité qui était présenté comme coûtant moins cher qu’un abonnement sans publicité. Basic With Ads, naturellement, a vu peu de fanfare lors de sa sortie et était le niveau d’abonnement le moins accessible pour les nouveaux abonnés au cours de son premier mois.
Netflix s’est également efforcé de limiter le partage de mots de passe. Au début, Netflix n’était pas clair sur les circonstances qui entouraient ses efforts pour écraser le partage de mot de passe, ce qui a dérouté et frustré les utilisateurs de loin. Hélas, les limitations sur le partage de compte sont toujours à toute vapeur alors que Netflix a déployé de nouvelles règles de partage de mot de passe, ainsi que la possibilité de payer pour l’accès d’un utilisateur extérieur, sur quatre marchés mondiaux au début du mois.
Source:
- https://gizmodo.com/
- https://unsplash.com/